Durch permanente und kontinuierliche Verbesserungsprozesse werden Maßnahmen zur Steigerung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, zur Verbesserung der energiebezogenen Leistung sowie zur Förderung des Umweltschutzes ermittelt, deren Umsetzung oberste Priorität besitzt. Alle organisatorischen, kaufmännischen und technischen Abläufe werden ständig überprüft mit dem Ziel der Fehlervermeidung und  Effizienzsteigerung. Um auch in Zukunft den wachsenden Bedürfnissen des Marktes gerecht zu werden und uns von unseren Wettbewerbern abzusetzen, müssen wir ständig neue ausgereifte Produkte und Dienstleistungen entwickeln und anbieten. Die kontinuierliche Verbesserung unserer energetischen Leistung ist für uns mittel- und langfristig ein wichtiger Beitrag zur Senkung des Energieverbrauchs und damit auch Voraussetzung für eine wirksame Senkung der Kosten und Erhalt unserer Wettbewerbsfähigkeit in einem extrem starken Wettbewerbsumfeld. Wir fördern den offenen Dialog über Themen des Umweltschutzes und sind bestrebt, das Umwelt-bewusstsein interessierter Parteien zu verbessern. Wir haben uns quantifizierte Qualitäts-, Umwelt- und Energieziele gesetzt, um diesen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten. Eine störungsfreie Organisation, fortschrittliche Managementmethoden und der Stand der schonenden Technologie bilden den dafür notwendigen Rahmen.